Politique de confidentialité

FABRI GROUP SRL
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

1. Introduction

FABRI GROUP SRL accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles des visiteurs du site https://fabrigroup.be/.

La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être collectées, les raisons de leur traitement, leurs destinataires, leurs durées de conservation ainsi que les droits des personnes concernées.

Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la législation belge applicable, notamment la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

2. Responsables du traitement

Le site internet fabrigroup.be est exploité par :

FABRI GROUP SRL
Rue de Botrange 44
4950 Waimes (Sourbrodt)
Belgique

Numéro d’entreprise et de TVA : BE 1011.720.787
E-mail : info@fabrigroup.be
Site internet : https://fabrigroup.be/

Le site présente les activités des sociétés FABRIBOIS et FABRIALU.

Selon la nature et le destinataire d’une demande de contact, d’information ou de devis, les données personnelles communiquées peuvent être transmises et traitées par :

FABRIBOIS
Numéro d’entreprise : BE 0408.443.145

FABRIALU
Numéro d’entreprise : BE 0679.574.674

La société qui détermine les finalités et les moyens du traitement agit en qualité de responsable du traitement pour les opérations concernées.

Lorsque plusieurs sociétés déterminent conjointement les finalités et les moyens d’un traitement, elles peuvent être responsables conjointes conformément à l’article 26 du RGPD. Les informations relatives à cette responsabilité conjointe sont mises à disposition des personnes concernées lorsqu’une telle situation existe.

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, le point de contact général est :

info@fabrigroup.be

3. Données personnelles collectées

3.1. Formulaires de contact et demandes de devis

Lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez par e-mail, nous pouvons collecter :

Votre nom et votre prénom
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone
Le nom de votre entreprise, le cas échéant
Les informations relatives à votre demande ou à votre projet
Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande, établir un devis, vous fournir des informations et assurer le suivi des échanges.

Selon la société concernée, votre demande peut être transmise à FABRIBOIS ou FABRIALU.

3.2. Newsletter

Lorsque vous vous inscrivez volontairement à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre nom ainsi que les informations nécessaires à la gestion de votre inscription.

Ces données sont utilisées pour vous transmettre des informations concernant les actualités, réalisations, produits et activités de FABRI GROUP, FABRIBOIS et FABRIALU.

3.3. Données techniques et de navigation

Lors de votre visite sur notre site, certaines données techniques peuvent être traitées, notamment :

Votre adresse IP
Le type de navigateur utilisé
Le type d’appareil et le système d’exploitation
La date et l’heure de consultation
Les pages visitées
Les données nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site
Les informations liées aux cookies et aux technologies similaires

Certaines données peuvent également être transmises à des services externes lorsque leurs fonctionnalités sont chargées.

4. Finalités et bases juridiques

Nous traitons les données personnelles pour les finalités suivantes.

Répondre aux demandes de contact

Les informations communiquées sont utilisées pour répondre aux questions et demandes d’information.

Base juridique : notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues ou l’exécution de mesures précontractuelles lorsque la demande concerne un projet ou une prestation.

Établir des devis et gérer les relations commerciales

Les informations relatives aux projets sont utilisées pour préparer des offres, assurer le suivi commercial et, le cas échéant, exécuter les prestations convenues.

Base juridique : l’exécution de mesures précontractuelles, l’exécution d’un contrat ou notre intérêt légitime, selon les circonstances.

Assurer le fonctionnement et la sécurité du site

Certaines données techniques sont traitées pour assurer le fonctionnement, la maintenance, la protection contre les abus et la sécurité du site.

Base juridique : notre intérêt légitime à sécuriser et maintenir le site.

Analyser la fréquentation du site

Des outils de statistiques peuvent être utilisés afin de comprendre l’utilisation du site et d’améliorer son contenu et ses performances.

Lorsque ces outils utilisent des cookies ou traceurs nécessitant un consentement, ils ne doivent être activés qu’après votre accord.

Base juridique : votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Envoyer des newsletters

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vos données sont utilisées pour vous envoyer des communications électroniques en lien avec nos activités.

Base juridique : votre consentement.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque newsletter ou en écrivant à info@fabrigroup.be.

5. Cookies et gestion du consentement

Le site utilise Complianz pour gérer les préférences des visiteurs concernant les cookies et technologies similaires.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à la mémorisation des préférences de consentement.

D’autres cookies et technologies peuvent être utilisés pour des fonctionnalités facultatives, des statistiques ou l’affichage de contenus externes.

Lorsque la réglementation exige un consentement préalable, les cookies et traceurs concernés ne doivent être activés qu’après votre accord.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les catégories de cookies non essentiels et modifier vos préférences à tout moment au moyen du gestionnaire de consentement Complianz.

Pour obtenir la liste des cookies et services recensés, leurs finalités et leurs durées de conservation, consultez notre politique de cookies :

https://fabrigroup.be/politique-de-cookies-ue/

6. Prestataires et services externes

Le site utilise plusieurs outils et services techniques. Selon leur fonctionnement, ces prestataires peuvent avoir accès à certaines données personnelles.

6.1. Hébergement

Le site est hébergé par :

o2switch SAS
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand
France

Site internet : https://www.o2switch.fr/

L’hébergeur peut traiter des données techniques nécessaires à l’hébergement, à la disponibilité et à la sécurité du site.

6.2. WordPress et Elementor

Le site est développé avec WordPress et utilise Elementor pour la création et la présentation de ses contenus.

Ces technologies peuvent utiliser des données techniques ou des informations stockées localement pour assurer leur fonctionnement.

6.3. Complianz

Le site utilise Complianz pour présenter le bandeau de consentement, gérer les préférences des visiteurs et documenter l’utilisation des cookies.

6.4. Mailchimp

La gestion des newsletters est assurée au moyen de Mailchimp, service exploité par The Rocket Science Group LLC.

Mailchimp traite les informations nécessaires à la gestion des abonnements, à l’envoi des newsletters et aux désinscriptions.

Selon les paramètres activés, Mailchimp peut également fournir des statistiques relatives aux campagnes, notamment sur les ouvertures et les clics.

6.5. Google reCAPTCHA

Le site utilise Google reCAPTCHA pour contribuer à protéger certains formulaires contre les envois automatisés et les abus.

Ce service peut traiter des données techniques, notamment des informations relatives au navigateur, à l’appareil et à l’interaction avec le formulaire.

6.6. Google Fonts et Google Maps

Le site utilise Google Fonts pour l’affichage de polices de caractères et Google Maps pour certaines fonctionnalités cartographiques.

Lorsque ces ressources sont chargées depuis les serveurs de Google, certaines données techniques, notamment l’adresse IP, peuvent être transmises à ce prestataire.

Les services nécessitant un consentement préalable sont soumis aux choix exprimés dans le gestionnaire de cookies.

6.7. YouTube et Vimeo

Certaines pages peuvent afficher des vidéos hébergées par YouTube ou Vimeo.

Le chargement de ces contenus peut entraîner des échanges de données avec les fournisseurs concernés, notamment la transmission de l’adresse IP et l’utilisation de cookies ou de technologies similaires.

Lorsque leur chargement nécessite un consentement, celui-ci est demandé avant l’activation du contenu concerné.

6.8. Facebook et Instagram

Certaines pages intègrent des contenus provenant de Facebook et Instagram, services de Meta, notamment au moyen d’iframes.

Le chargement de ces contenus peut entraîner la transmission de données techniques à Meta et l’utilisation de cookies ou de technologies de suivi.

Lorsque ces intégrations nécessitent un consentement préalable, leur chargement doit être conditionné à l’accord du visiteur.

Meta peut traiter certaines données en qualité de responsable indépendant du traitement, conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.

6.9. Outils de mesure d’audience

Lorsque des outils de mesure d’audience, tels que Google Analytics, sont activés sur le site, leur utilisation respecte les règles applicables aux cookies et au consentement.

Les informations relatives aux cookies statistiques effectivement recensés sont détaillées dans notre politique de cookies.

7. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être communiquées, dans la mesure nécessaire :

Aux personnes habilitées au sein de FABRI GROUP SRL
À FABRIBOIS ou FABRIALU lorsqu’une demande concerne leurs activités
Aux prestataires chargés de l’hébergement, de la maintenance et du fonctionnement du site
À Mailchimp pour la gestion des newsletters
Aux fournisseurs de services externes lorsque leurs fonctionnalités sont utilisées
Aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons pas les données personnelles des visiteurs.

Les communications de données sont limitées aux besoins des traitements concernés et encadrées conformément à la réglementation applicable.

8. Durées de conservation

Nous conservons les données personnelles pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Demandes de contact et d’information

Les données reçues au moyen des formulaires ou par e-mail sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et à son suivi éventuel.

Pour les demandes ne débouchant pas sur une relation commerciale, la durée de conservation prévue est de 12 mois après le dernier échange, sauf nécessité justifiée de conservation plus longue.

Devis et relations commerciales

Les informations relatives aux demandes de devis sont conservées pendant la période nécessaire à leur traitement et au suivi du projet.

Lorsqu’une relation contractuelle est établie, les données nécessaires à cette relation sont conservées pendant la durée du contrat, puis pendant les délais requis par les obligations légales applicables ou nécessaires à la défense de droits.

Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’à la désinscription ou au retrait du consentement.

Certaines informations limitées peuvent être conservées au-delà de cette date lorsqu’elles sont nécessaires pour démontrer le consentement antérieur ou respecter une opposition à la prospection.

Cookies et données techniques

Les durées de conservation des cookies et technologies similaires sont détaillées dans la politique de cookies.

Les données techniques de sécurité sont conservées pendant la durée nécessaire à la protection et au bon fonctionnement du site.

À l’expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale ou motif légitime justifiant leur conservation.

9. Transferts de données en dehors de l’Espace économique européen

Certains prestataires, notamment Mailchimp, Google, Meta, YouTube ou Vimeo, peuvent être amenés à traiter des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux exigences du RGPD.

Selon le prestataire et les circonstances, ces garanties peuvent notamment reposer sur une décision d’adéquation de la Commission européenne ou sur des clauses contractuelles types accompagnées, lorsque cela est nécessaire, de mesures complémentaires.

Les garanties effectivement applicables dépendent des prestataires concernés et des conditions contractuelles en vigueur.

10. Sécurité des données

FABRI GROUP SRL, FABRIBOIS et FABRIALU veillent, dans le cadre de leurs responsabilités respectives, à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, les modifications ou les divulgations accidentelles.

Ces mesures sont adaptées à la nature des données traitées et aux risques associés.

11. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l’effacement dans les cas prévus par la loi
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition à certains traitements
Droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués auparavant
Droit de ne pas faire l’objet de certaines décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé, lorsque les conditions légales sont réunies

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

info@fabrigroup.be

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par le RGPD, en principe dans un délai d’un mois, sous réserve des prolongations légalement autorisées.

12. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que vos données personnelles sont traitées en violation de la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique

Site internet : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/

13. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution de nos activités, des fonctionnalités du site, des prestataires utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour sera adaptée en conséquence.

14. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :